我在实体店买了一部手机,在店里感觉还可以,去实体店退不退
时间:2025-06-01|栏目:宁波奉化区刑事律师|
您在实体店购买的手机如果存在质量问题,而实体店拒绝退货,这违反了《消费者权益保护法》的相关规定。根据该法第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。若实体店拒绝,您可以向消费者协会投诉或寻求法律途径解决,必要时可提起诉讼,维护自身合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,实体店购买手机退货需注意:1.确认商品是否存在质量问题,非个人喜好问题;2.保留好购买凭证,如发票、收据等;3.尽量保持商品原貌,不影响二次销售;4.熟悉《消费者权益保护法》相关规定,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机质量问题可能包括性能故障、屏幕碎裂(非人为)、电池续航严重不符等。若遇此类问题,您应首先保留好购买凭证和故障证据,然后联系实体店说明情况并要求退货。若实体店同意,则按流程办理;若拒绝,则考虑投诉或法律途径。
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