遇到退货不退运费的情况该如何解决？

遇到退货不退运费，应先与卖家协商。依据《中华人民共和国民法典》，若商品有问题或商家发错，可要求商家承担运费；否则，买家可能需自担运费。不及时处理，买家可能遭受经济损失，且争议可能升级。
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退货不退运费，这样处理：1.协商：先与卖家沟通，明确退货原因及运费承担问题。2.投诉：若协商不成，通过购物平台投诉机制，请求平台介入调解。3.法律：若前两步无效，且涉及金额较大，可咨询律师，准备证据，考虑起诉。记得保留好交易记录、聊天记录等证据。
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解决退货不退运费问题，常见方式有协商、投诉平台介入、法律途径。首先尝试与卖家协商；协商无果，可向购物平台投诉；仍无法解决，可考虑通过法律途径维护权益，根据具体情况选择合适方式。